Pétition pour une amélioration du traitement des colis 974

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Visiteur

#56

2014-02-27 15:25

On paie cher un colissimo et il est inadmissible que nos colis restent beaucoup plus de 7 jours sous prétexte que l'expéditeur aurait oublié de faire apparaître la facture...Le temps de recevoir l'avis, de contacter l'expéditeur, de recevoir la facture, de l'envoyer à la douane et de le dédouaner...et de plus on ne peut joindre qui que ce soit au téléphone au centre de tri pour avoir des renseignements...grave !!!!

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